Datenschutz

Stand: Oktober 2026

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch von www.immobilien-joosten.de verarbeiten, zu welchen Zwecken, auf welcher Rechtsgrundlage und welche Rechte Ihnen zustehen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse.

1. Name und Anschrift der Verantwortlichen

Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Sandra Joosten Immobilienmarketing & Home Staging
Inhaberin: Sandra Joosten
Jägerstraße 5
47623 Kevelaer
Deutschland

Telefon: 02832 9300621
Mobil: 0173 2815219
E-Mail: info@immobilien-joosten.de
Website: www.immobilien-joosten.de

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, da hierzu keine gesetzliche Pflicht besteht. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

2.1 Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Ihrer Einwilligung oder soweit sie durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

2.2 Rechtsgrundlagen

  • Soweit wir Ihre Einwilligung einholen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.
  • Ist die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, etwa bei Anfragen zu einer Immobilie, zur Vermittlung oder zum Home Staging, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage.
  • Ist die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, etwa handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten, ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO die Rechtsgrundlage.
  • Ist die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der eines Dritten erforderlich und überwiegen Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage.
  • Das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff darauf (z. B. Cookies) richtet sich zusätzlich nach § 25 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

2.3 Datenlöschung und Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Konkrete Fristen nennen wir bei den einzelnen Verarbeitungen. Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt nur, wenn dies durch europäische oder nationale Vorschriften vorgesehen ist, insbesondere nach Handelsgesetzbuch, Abgabenordnung oder Makler- und Bauträgerverordnung. In diesem Fall schränken wir die Verarbeitung bis zum Ablauf der Frist ein und löschen die Daten danach.

3. Hosting, Bereitstellung der Website und Logfiles

3.1 Hosting

Unsere Website wird von unserer Agentur Freundbild betreut und auf Servern der Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4–6, 32339 Espelkamp, gehostet. Mit Freundbild besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; Mittwald ist dabei als Unterauftragsverarbeiter eingebunden. Die Daten werden in Deutschland verarbeitet.

3.2 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst der Server automatisiert Daten, die Ihr Browser übermittelt:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite oder Datei und übertragene Datenmenge
  • Statuscode (z. B. ob der Abruf erfolgreich war)
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem

Die Daten werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Eine Zusammenführung mit anderen personenbezogenen Daten findet nicht statt.

3.3 Rechtsgrundlage und Zweck

Die vorübergehende Verarbeitung der IP-Adresse ist notwendig, um die Website an Ihr Endgerät auszuliefern. Die Speicherung in Logfiles dient der Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Website, etwa um Angriffe zu erkennen und abzuwehren. Eine Auswertung zu Marketingzwecken findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb der Website.

3.4 Dauer der Speicherung

Die Logfiles werden nach 60 Tagen automatisch gelöscht. In den Auswertungen, die wir einsehen können, sind die IP-Adressen anonymisiert.

3.5 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung in Logfiles sind für den Betrieb der Website zwingend erforderlich. Es besteht daher keine Widerspruchsmöglichkeit.

4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung vertraulicher Inhalte, etwa Ihrer Anfragen, zu schützen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers. Darüber hinaus schützen wir Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff. Eine vollständig sichere Datenübertragung im Internet, insbesondere per unverschlüsselter E-Mail, kann jedoch niemand garantieren.

5. Cookies und Einwilligungsverwaltung (Borlabs Cookie)

5.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert. Ohne Ihre Einwilligung setzen wir nur einen einzigen, technisch notwendigen Cookie.

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen nutzen wir das WordPress-Plugin Borlabs Cookie. Es setzt den Cookie borlabs-cookie, der Ihre Auswahl sowie eine zufällige Kennung speichert, mit der wir Ihre Einwilligung nachweisen können. Der Cookie läuft nach 182 Tagen ab. Das Plugin läuft auf unserem Server; Daten werden nicht an den Hersteller übermittelt.

Dienste, die Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auslesen oder Daten an Dritte übermitteln, werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Das betrifft Google Maps (Abschnitt 7) und das ImmoScout24-Bewertungswidget (Abschnitt 8). Bis dahin sehen Sie an deren Stelle einen Platzhalter.

5.2 Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für den Einwilligungs-Cookie ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO (Nachweispflicht für Einwilligungen). Für einwilligungspflichtige Dienste ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

5.3 Widerruf, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern oder mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zusätzlich können Sie in Ihrem Browser die Speicherung von Cookies einschränken oder deaktivieren und bereits gespeicherte Cookies löschen. Werden Cookies deaktiviert, können möglicherweise nicht alle Funktionen der Website genutzt werden.

6. Kontaktformular, Objektanfragen, E-Mail- und Telefonkontakt

6.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Website stehen ein allgemeines Kontaktformular (auf der Kontaktseite, der Home-Staging-Seite und den Referenzprojekten) sowie ein Anfrageformular auf den einzelnen Immobilienseiten zur Verfügung. Nutzen Sie diese, werden folgende Angaben an uns übermittelt und gespeichert:

  • Anrede
  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (nur Anfrageformular auf den Immobilienseiten)
  • Thema und Inhalt Ihrer Nachricht
  • bei Objektanfragen: die Immobilie, auf die sich Ihre Anfrage bezieht

Zum Zeitpunkt der Absendung werden zudem Datum und Uhrzeit gespeichert. Ihre IP-Adresse wird dabei nicht gespeichert. Zum Schutz vor Spam verwenden die Formulare ein unsichtbares Prüffeld (Honeypot); dabei werden keine Daten an Dritte übermittelt.

Anfragen über die Formulare werden mit dem WordPress-Plugin Fluent Forms in der Datenbank unserer Website beim Hoster gespeichert und per E-Mail an uns weitergeleitet. Alternativ können Sie uns per E-Mail oder Telefon erreichen; dann verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist, etwa die Weitergabe Ihrer Kontaktdaten an Eigentümer zur Abstimmung eines Besichtigungstermins, und Sie hierüber informiert wurden.

6.2 Rechtsgrundlage

Zielt Ihre Anfrage auf einen Vertrag ab, zum Beispiel bei Interesse an einer Immobilie oder an einer unserer Leistungen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen anderen Fällen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung Ihrer Anfrage.

6.3 Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Angaben dient allein der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Das Prüffeld dient dazu, einen Missbrauch der Formulare durch automatisierte Spam-Einträge zu verhindern.

6.4 Dauer der Speicherung

Wir löschen Ihre Daten, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist, also wenn sich aus den Umständen ergibt, dass der Sachverhalt abschließend geklärt ist. Kommt ein Vertrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (Abschnitt 2.3).

6.5 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können der Speicherung Ihrer Daten jederzeit widersprechen; eine formlose Nachricht an info@immobilien-joosten.de genügt. In diesem Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden. Ihre Daten werden dann gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Google Maps

Auf der Kontaktseite und auf den Immobilienseiten binden wir über das Plugin WP Go Maps Karten des Dienstes Google Maps ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die Karten werden erst geladen, wenn Sie eingewilligt haben, etwa per Klick auf den Platzhalter. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Browserdaten, die aufgerufene Seite und auf Immobilienseiten die Lage des Objekts an Google übermittelt. Google kann dabei Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen. Daten können auch an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für diese Übermittlungen besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

8. ImmoScout24-Bewertungswidget

Auf der Startseite und der Immobilienübersicht zeigen wir unsere Bewertungen bei ImmoScout24 über ein eingebettetes Widget an. Anbieter ist die Immobilien Scout GmbH, Invalidenstraße 65, 10557 Berlin.

Das Widget wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Dabei werden Ihre IP-Adresse, Browserdaten und die aufgerufene Seite an ImmoScout24 übermittelt. ImmoScout24 setzt außerdem ein technisches Sitzungs-Cookie (JSESSIONID), das beim Schließen des Browsers gelöscht wird.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von ImmoScout24 auf www.immobilienscout24.de.

9. Google-Bewertungen

Auf mehreren Seiten zeigen wir Bewertungen an, die Kundinnen und Kunden bei Google über uns veröffentlicht haben. Das Plugin WP Social Ninja ruft die Bewertungen von unserem Server aus ab und speichert sie dort, einschließlich der Profilbilder. Beim Besuch unserer Website werden dabei keine Daten von Ihnen an Google übermittelt.

Rechtsgrundlage für die Anzeige der öffentlichen Bewertungen (Name, Bild und Text der Bewertenden) ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Darstellung von Kundenstimmen.

10. Links zu anderen Websites und sozialen Netzwerken

Auf unsere Profile bei Facebook und Instagram, auf unsere Bewertungsseite bei Google, auf die Staging Community und auf weitere externe Websites verweisen wir nur mit einfachen Links. Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken. Ab dann gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters, auf deren Inhalte und Datenverarbeitung wir keinen Einfluss haben.

11. Rechte der betroffenen Person

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie betroffene Person im Sinne der DSGVO und es stehen Ihnen gegenüber der Verantwortlichen folgende Rechte zu. Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an die Kontaktdaten in Abschnitt 1.

11.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten. Ist das der Fall, können Sie Auskunft über folgende Informationen verlangen:

  • die Zwecke der Verarbeitung;
  • die Kategorien der verarbeiteten Daten;
  • die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die Daten offengelegt wurden oder werden;
  • die geplante Speicherdauer oder, falls das nicht möglich ist, die Kriterien für ihre Festlegung;
  • das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch;
  • das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
  • alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn sie nicht bei Ihnen erhoben wurden;
  • das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling.

Sie können außerdem Auskunft darüber verlangen, ob Ihre Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden, und über die geeigneten Garantien nach Art. 46 DSGVO unterrichtet werden.

11.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben ein Recht auf unverzügliche Berichtigung und/oder Vervollständigung, sofern die Sie betreffenden Daten unrichtig oder unvollständig sind.

11.3 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn

  • Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, für die Dauer, die wir zur Überprüfung benötigen;
  • die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie statt der Löschung die Einschränkung verlangen;
  • wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese aber zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder
  • Sie Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe überwiegen.

Eingeschränkte Daten dürfen – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung, zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, zum Schutz der Rechte einer anderen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses verarbeitet werden. Bevor die Einschränkung aufgehoben wird, werden Sie unterrichtet.

11.4 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können verlangen, dass die Sie betreffenden Daten unverzüglich gelöscht werden, wenn

  • sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind;
  • Sie Ihre Einwilligung widerrufen und es an einer anderen Rechtsgrundlage fehlt;
  • Sie nach Art. 21 DSGVO Widerspruch einlegen und keine vorrangigen berechtigten Gründe vorliegen;
  • die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden oder
  • die Löschung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, etwa gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

11.5 Recht auf Unterrichtung (Art. 19 DSGVO)

Haben Sie Berichtigung, Löschung oder Einschränkung verlangt, teilen wir dies allen Empfängern mit, denen Ihre Daten offengelegt wurden, es sei denn, dies ist unmöglich oder mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden. Sie haben das Recht, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

11.6 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln oder, soweit technisch machbar, direkt übermitteln zu lassen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und automatisiert erfolgt.

11.7 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie dem jederzeit aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden Ihre Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dem jederzeit widersprechen. Ihre Daten werden dann nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

11.8 Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, über die Cookie-Einstellungen oder formlos per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

11.9 Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO)

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

11.10 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt. Für uns zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

12. Pflicht zur Bereitstellung

Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen. Ohne die technisch notwendigen Daten aus Abschnitt 3 kann die Website jedoch nicht angezeigt werden, und ohne Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage nicht beantworten.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

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